Termos de uso

O Oktoper é um produto digital operado por Oliver Antonio, MEI registrado no Brasil. Contato: tickets de suporte são abertos diretamente no app, em Ajuda → Dúvida / Suporte.

Entrega missões semanais de execução de marketing personalizadas pro seu nicho e objetivo. Você recebe o plano, executa, registra resultado, e a próxima semana vem ajustada. É um serviço educacional e operacional — não é consultoria, não é garantia de resultado, não é serviço financeiro.

Maiores de 18 anos, com capacidade civil plena, capazes de aceitar contrato de adesão. Uma conta por pessoa física ou jurídica. Compartilhar credenciais é proibido e pode causar suspensão.

Você se compromete a fornecer dados verdadeiros, atualizados e completos. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha. Suspeitou de acesso indevido? Avisa a gente imediatamente.

O Oktoper está em fase BETA. Isso significa: novidades constantes, eventuais bugs, e textos ainda em refinamento. Funcionalidades podem mudar, ser adicionadas ou removidas conforme aprendemos com o uso real. Pra acessar a BETA é necessário código de convite válido.

O acesso é por assinatura, com período definido (mensal, trimestral, semestral, anual ou outro pacote vigente na contratação). Pagamentos processados por gateway terceiro (atualmente: Hotmart, em breve InfinitePay). Não armazenamos dados do seu cartão.

Renovação automática: só ocorre se você ativar essa opção no checkout. Caso contrário, o acesso expira ao fim do período pago e você precisa renovar manualmente.

Período expirado: ao tentar entrar com conta vencida, você verá uma tela bloqueando o uso e oferecendo renovação. Pode adiar uma vez por +3 dias antes do bloqueio total.

Você tem 7 dias corridos a partir da contratação para pedir reembolso integral, sem precisar justificar. Basta abrir um ticket em Ajuda → Dúvida / Suportecom o assunto "Reembolso" e o e-mail usado no cadastro.

Após os 7 dias, não há reembolso proporcional do período já consumido.

Você pode cancelar quando quiser, sem multa, sem fidelidade. O acesso permanece até o fim do período já pago. Não cobramos nada depois.

• Usar o Oktoper pra planejar e executar conteúdo da sua marca pessoal ou do seu negócio.
• Salvar prints e anotações pessoais do seu plano.
• Cancelar a qualquer momento.
• Pedir seus dados (portabilidade) ou exclusão.

• Revender, redistribuir ou compartilhar acesso.
• Usar engenharia reversa, scraping automatizado ou bots.
• Tentar burlar o sistema de pagamento ou de tempo de acesso.
• Publicar capturas das nossas missões em cursos, livros ou produtos sem autorização.
• Usar o app pra atividade ilegal, golpe ou desinformação.
• Subir conteúdo difamatório, racista, machista, LGBTfóbico ou que viole direitos de terceiros.

Toda a metodologia, copy, código, design, banco de templates de missões e geração de planos é propriedade do Oktoper.

O conteúdo que você cria (posts, vídeos, scripts) é 100% seu. A gente não tem direito sobre o que você produz. Sua marca, seu copyright.

Usamos modelos de IA (Anthropic Claude) para gerar diagnósticos e ajustes semanais. Os textos gerados por IA são sugestões automatizadas — não são consultoria profissional, jurídica, médica ou financeira. Use o seu bom senso ao aplicar.

Os dados que enviamos para a IA são anonimizados — nicho, métricas e observações, sem o seu nome ou contato.

A gente faz o possível pra manter o app no ar 24/7, mas não garantimos 100% de uptime. Manutenções programadas serão avisadas com antecedência sempre que possível.

Podemos atualizar funcionalidades, preços e estes termos. Mudanças materiais serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail.

O Oktoper é uma ferramenta de execução guiada. Resultados em marketing dependem de uma série de fatores fora do nosso controle (qualidade da execução, mercado, tempo, audiência, etc).

Não nos responsabilizamos por perdas comerciais, lucros cessantes, ou qualquer dano indireto resultante do uso do serviço. Em caso de falha grave de nossa parte, a responsabilidade é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio quando possível. Em caso de violação grave (fraude, ataque, atividade ilegal), o encerramento pode ser imediato.

Como tratamos seus dados está descrito em detalhe na nossa Política de privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer questão decorrente, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio (CDC, Art. 101, I).

Dúvida sobre qualquer termo? Abra um ticket em Ajuda → Dúvida / Suporte dentro do app. A gente responde em português, claro e direto.